Sie sollten die Bedingungen Ihres Vertrages überprüfen, um herauszufinden, was Ihre Widerrufsrechte sind. Sie müssen wahrscheinlich eine Gebühr zahlen, um einen Vertrag zu kündigen, wenn Sie entschieden haben, dass Sie ihn nicht mehr wollen. Wie jede Beziehung kann ein Gespräch für beide Seiten großartig ausfallen. Wenn Sie mit einem Live-Agenten am Telefon sprechen, können Sie Wunder begehen, also versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen, um Ihren Vertrag neu auszuhandeln. Hier sind ein paar Dinge, die Sie beim Durchsehen Ihres Vertrags beachten könnten: Das Schwierigste an der Auflösung von Kabelunternehmen sind die vorzeitigen Kündigungsgebühren (ETFs). Möglicherweise wechseln Sie kabelanbieter oder wechseln zu einem Streamingdienst – aber das Kabelunternehmen hat Sie mit einem Vertrag verbunden. Ich hatte in der Vergangenheit einen direkten TV-Service, wo alles in Ordnung war und der Service gut war. Ich bewegte Adresse und rief direktes Fernsehen, um sie über den Umzug zu informieren, nun, ich kam, um herauszufinden, dass die bessere Option war, diesen Dienst zu kündigen und einen neuen Dienst mit dem Bündel von Internet und Festnetz zu öffnen. Alles wurde durch direktes Fernsehen gemacht, es würde nach Dem Vertreter funktionieren, weil ich die Dienste mit meinem Schwiegersohn im zweiten Stock teilen würde. Nun, nachdem sie mich für das gesamte Paket angemeldet haben, rief ich att an, um meine Festnetz-Telefonnummer an die neue Adresse zu ändern. Zu meiner Überraschung wurde mir dann gesagt, dass es in meinem Gebiet keine Festnetzanschlüsse mehr gibt. Ich habe mich dann geärgert, weil ich schon im Paket mit direktem Fernsehen war, wo sie mich nicht darüber informierten, dass sie mich einfach ohne Probleme angemeldet haben.

Ich verbrachte dann mehr als zwei Stunden am Telefon mit att versuchen, das Festnetz zu trennen, dass ich durch direkte TV ausgestellt wurde und ich hielt immer den Lauf herum. Nach diesem Vorfall bekam ich dann meine Dienste mit Kabel und Internet getrennt Mir wurde versprochen, eine 50 Geschwindigkeit, die das Maximum für meine Gegend war und das ist, was meine Tech sagte mir, er tat.nicht nur das, aber er musste auf eine Jagd in meiner Nachbarschaft gehen, um mein Paket für die Installation zu finden. Er fand es an einer anderen Adresse, sie schickten meine Sachen an die falsche Adresse. Es war noch nicht einmal ein halber Monat in der Vereinbarung oder sich mit direktem TV anmelden. Ich wurde wegen Nichtzahlung getrennt, was seltsam ist, wenn man bedenkt, dass ich den Service weniger als einen Monat hatte. Ich rief direkt im Fernsehen an, wo sie sagten, ich hätte einen Kredit in meiner Rechnung und dass sie nicht verstanden, warum meine Dienste getrennt wurden. Sie drehten mein Kabel wieder auf, aber dann das Internet musste ich att anrufen, weil direktes Fernsehen mir sagte, dass sie nichts mit ihrem Teil der Angebote zu tun hatten. Ich verbrachte weitere anderthalb Stunden mit dem Versuch, den Internetteil zu lösen. Sie sagten, es sei ein Fehler und sie würden meine Dienste wieder einschalten. Ich ging zur Arbeit und am nächsten Tag komme ich, um herauszufinden, dass ich keinen Internet-Service mehr hatte. Sie haben meinen Dienst nie eingeschaltet.

Danach begann das ganze Rufen und Hin und Her mit direktem Fernsehen. Ich sprach mit einem Vorgesetzten, der mir versicherte, dass ich nicht die Geschwindigkeit bekomme, die ich annehmen würde, und dass es eine zusätzliche monatliche Gebühr sein würde, um es zu bekommen. Ich habe mit vielen Vertretern und vielen Vorgesetzten gesprochen, und der Kundenservice war schrecklich. Ich habe viele Stunden meines Lebens damit verbracht, Probleme zu lösen, hin und her übertragen zu werden, aufgehängt zu werden, keine Anrufe zurück zu bekommen, an ein Unternehmen zu übertragen, das nichts mit direkten TV-Service-Mitarbeitern zu tun hatte, die mir das Gefühl gaben, dass ich verrückt war, und ich bin gerade mit einem Abrechnungsmanager namens Jessica vom Telefon abgekommen, dass ich am Ende meines Gerüchts versuchen würde, meine Dienstleistungen getrennt gab mir die stille Behandlung und ich musste Hallo etwa 5 Mal von Zeit zu Zeit sagen, um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen, nur um gesagt zu werden, dass sie sich nicht sehr unhöflich wiederholen würde und sagte, es gäbe nichts, was sie tun könnte.

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